Jeśli zauważyłeś/aś błąd merytoryczny, nieścisłość, nieaktualną informację lub chcesz zaproponować korektę treści na icecasinopl.net.pl, napisz do nas. Cenimy uwagi dotyczące rzetelności opisów, terminologii, tłumaczeń oraz zgodności informacji z aktualnymi zasadami i praktykami branżowymi. Możesz też zasugerować tematy, które warto doprecyzować, rozwinąć lub uzupełnić (np. słownik pojęć, wyjaśnienia mechanik gier, kwestie bezpieczeństwa, odpowiedzialna gra). W wiadomości podaj proszę możliwie konkretne informacje: tytuł podstrony lub temat artykułu, fragment wymagający zmiany, proponowaną wersję poprawki oraz – jeśli to możliwe – źródło, na którym opierasz zgłoszenie. Każde zgłoszenie weryfikujemy redakcyjnie, a w razie potrzeby aktualizujemy treść.
Nie zbieramy zbędnych danych. Wystarczy opis sprawy i dane kontaktowe umożliwiające odpowiedź. Jeśli zgłaszasz problem techniczny (np. błąd wyświetlania), dopisz model urządzenia, przeglądarkę oraz przybliżoną datę i godzinę wystąpienia.
Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach zwiększonej liczby zgłoszeń czas odpowiedzi może się wydłużyć, ale każde zgłoszenie jest rejestrowane i obsługiwane w kolejności. icecasinopl.net.pl jest serwisem wyłącznie informacyjnym i niekomercyjnym: nie prowadzimy gier, nie przyjmujemy wpłat, nie realizujemy wypłat ani nie zapewniamy wsparcia dla kont graczy. Nie rozwiązujemy sporów z operatorami, nie weryfikujemy statusu transakcji, bonusów, limitów ani blokad kont w zewnętrznych serwisach. W takich sprawach należy kontaktować się bezpośrednio z obsługą klienta danego operatora. Nie udzielamy też indywidualnych porad prawnych ani finansowych. Jeżeli Twoja wiadomość dotyczy odpowiedzialnej gry, możemy przekazać ogólne informacje edukacyjne, jednak wsparcie kryzysowe zapewniają wyspecjalizowane instytucje.